AYUDA

 


Ayuda por Marca

Ayuda Alcatel
Ayuda Blackberry
Ayuda HTC
Ayuda Huawei
Ayuda iPhone
Ayuda LG
Ayuda Motorola
Ayuda Nokia
Ayuda Samsung
Ayuda Sony Ericsson
Ayuda ZTE

Pago Seguro Paypal

Soporte online para clientes

Envíanos una solicitud de soporte si tienes algún problema con tu pedido
(o haz clic en la pestaña verde "SOPORTE" situada a la derecha >>>)

Preguntas comunes

¿Cómo funciona IMEILiberar.com?
¿Qué significa LIBERAR POR IMEI?

¿Cómo obtengo el IMEI de mi móvil?
¿Cómo introduzco el código de liberación en mi móvil?
¿Cómo configuro la conexión de internet para mi nuevo operador?
¿Cómo resetear el contador de Nokia?
¿Cuáles son las ventajas de liberar por IMEI?
Si hubiera algún problema ¿Cuáles son las condiciones para la devolución?


¿Cómo funciona IMEILiberar.com?




¿Qué es liberar móvil por IMEI?

La liberación o desbloqueo de móviles por IMEI es el método más fácil, limpio y seguro para liberar su teléfono móvil. Sólo necesita saber el número de IMEI de su teléfono (el cual podrá obtener mirando debajo de la batería o bien tecleando *#06# en su terminal) y enviarnos el IMEI. Nosotros le enviamos el código de red o código NCK que elimina el bloqueo de red o bloqueo del operador.

Defnición breve de "liberar": Método por el cual un terminal que actualmente sólo funciona con tarjetas SIM de un determinado operador puede aceptar tarjetas SIM de otros operadores y por lo tanto poder realizar y recibir llamadas y mensajes con cualquier operador.

¿Qué NO es liberar móvil por IMEI?

Liberar no es eliminar el logo y la personalización del operador, tampoco lo es cambiar/actualizar el firmware del telefono.

Liberar no es eliminar el bloqueo de usuario, es decir el codigo de seguridad que activa el usuario por si se lo roban que no lo puedan usar con otras tarjetas aunque sean del mismo operador.

Liberar no es eliminar el bloqueo de imei que puede ocurrir al tiempo de que el usuario denuncie la perdida o robo, o tenga algun impago con el operador.

¿Cómo obtener el IMEI de mi móvil?

Tan sólo tienes que teclear *#06# (obtendras un código de 15 dígitos).
También lo puedes mirar en el móvil, suele estar debajo de la batería.

¿Cómo puedo saber si mi móvil es anterior a Mayo 2010? ( Necesario para los móviles HTC)

Para saberlo tan sólo tienes que consultar la siguiente página:

Como saber fecha fabricación HTC

En la parte de abajo hay un recuadro donde introduces el IMEI de tu HTC, luego clicas en "LOOKUP" y te dirá si es posterior a Mayo de 2010 (SUPERNEW Records) ó anterior (cualquier otro resultado).

Si te dice "No HTC Tool avaliable" contacta con nosotros.

¿Qué pasa si hago el pedido para modelos "Anteriores Mayo 2010" y mi móvil es posterior a dicha fecha? ¿Y si lo hago para "Posteriores" y resulta ser anterior a la fecha? (Sólo para los móviles HTC)

En el primer caso no pasaría nada, nosotros detectaríamos a la hora de procesar el código el error y le reintegraríamos el total del importe INMEDIATAMENTE

En el segundo caso le devolveríamos la diferencia de precio.

Tras liberar mi móvil no funciona la conexión a internet ¿Ha pasado algo con mi conexión 3G?

¡No! Tranquilo: A veces al cambiar de operador hay que cambiar la configuración del APN para la conexión a internet. Se hace desde el menú:

Ajustes
Conexiones Inalambricas
Redes móviles
APN
Menu
APN Nuevo

¿Cuáles son los datos del APN para mi nuevo operador?

Movistar
Name: Movistar ES
APN: movistar.es
Username: movistar
Password: movistar

Orange
Name: Orange ES
APN: internet
Username: orange
Password: orange

Vodafone
Name: Vodafone ES
APN: airtelnet.es
Username: VODAFONE
Password: VODAFONE


Simyo
NOMBRE    Simyo
APN            gprs-service.com
Nombre de usuario: vacio
Contraseña: vacio

Pepephone
APN: gprs.pepephone.com
Nombre de usuario: vacio
Contraseña: vacio

Yoigo
Nombre: Yoigo
APN: Internet
Nombre de Usuario: Vacio
Contraseña: Vacio

Jazztel
Nombre: Jazztel
APN: jazzinternet
Usuario: Vacio
Password: Vacio

Puede que tengáis que reiniciar el móvil antes de poder hacer uso de la nueva configuración.


Configurar servidor de correo para Blackberry

Para configurar nuestra BlackBerry con el nuevo operador podemos hacerlo aquí:


Movistar: http://correo.movistar.net
Orange: http://www.blackberry.orange.es
Vodafone: http://www.mobileemail.vodafone.es


¿Cómo introduzco el código de liberación?


Cómo liberar Blackberry
Cómo liberar HTC
Cómo liberar iPhone
Cómo liberar LG
Cómo liberar Nokia
Cómo liberar Samsung

Motorola

Instrucciones Generales

Introducir tarjeta SIM de otro Operador, PIN si lo pide, Código y OK.

Motorola L6 i-mode:

1.- Encienda el terminal sin ninguna SIM
2.- Mantenga pulsada todo el rato la tecla asterisco " * " mientras marca el código 787090
3.- El móvil indicará Desbloquear Red ?
4.- Presione OK
5.- El teléfono le pedirá el código de desbloqueo, marque y pulse OK

Motorola Z8

1.- Encienda el móvil con una tarjeta SIM no aceptada por el terminal.
2.- Si la tarjeta tiene PIN, introduzca el PIN y pulse OK
3.- Teclee **057*
4.- El terminal le pedirá el código de desbloqueo, marque y pulse OK

¿Cómo se obtiene el MEP de una Blackberry?

Cómo obtener el MEP de Blackberry

Quiero liberar HTC ¿Qué modelos son compatibles con la liberación por IMEI?

2223 8125 A6161 Advantage X7500 Advantage X7501 Advantage X7510 Alpine Ameo Arte 110 Athena Bahamas BLAC100 Blueangel Breeze Captain Census Charmer Clamshell Click Cocoon Cruise Cruise 3650 Cruise Touch Dash Desire Diamond Diamond 2 Diamond Pro DREA100 DREA200 Dream Droid Eris ELF Elfin EXCA 100 EXCA 160 EXCA 200 Excalibur Fiesta Firestone Fuze G1 G2 Gene HD HD2 HERA110 Herald Herm 200 Herm 300 Hermes Hero Himalaya HTC Hurricane i-Mate Imagio Innovation iolite JADE100 KAIS100 KAIS130 Kaiser LEO Magic Magic A6161 Magician Maple MAX 4G Memphis Monet MTeoR myTouch 3G Niki Orbit Oxygen Ozone P3300 P3350 P3400 P3401 P3450 P3452 P3470 P3600 P3650 P3700 P3701 P3702 P4350 P4351 P4550 P4600 P4601 P4602 P5500 P5510 P6300 P6500 Panther PDA2K Pharos PHOE100 Phoebus Prophet Pure RAPH100 Raphael Rhodium S300 S310 S420 S600 S610 S620 S621 S630 S711 S730 S740 Sapphire Shadow Shift Skywriter Snap ST6356 Star StarTrek T8290 T8925 Tattoo Tilt Topaz Tornado Touch Touch 3G Touch Diamond Touch Diamond 2 Touch Dual Touch HD Touch HD2 Touch PRO Touch PRO 2 Touch Viva Trin 100 Trinity Typhoon TyTN TyTN 2 Universal V1605 V1615 Virgin Lobster 700TV Vivida Vox WHIT100 Whitestone Wing WIZA100 WIZA200 Wizard XV6600



Cómo resetear contador de Nokia

Estos son los pasos para resetear el contador de un Nokia con los intentos de liberación agotados:
(Es necesario hacerlo cuando al meter el código te sale "NO PERMITIDO" o "NOT ALLOWED")

MUY IMPORTANTE: No hacer con Nokia C1-xx ni C2-xx

1. Descargar e instalar NOKIA PC SUITE o NOKIA OVI SUITE (Elige el modelo y luego descarga el software)
2. Conectar por USB tu Nokia al PC
3. Elegir en la pantalla del móvil Nokia "Modo PC Suite" o "Modo OVI Suite"
4. Descargar y ejecutar "NOKIA BB5 USB Utility" (Si la descarga no está disponible contacta)
5. Elegir la opción "RESET BB5 Counter" y pulsar "DO JOB" IMPORTANTE: No hacer con Nokia C1-xx ni C2-xx
6. Si lo hace correctamente ya te permitirá meter el código de liberación

ES 100% LEGAL

Sí, absolutamente, la liberacion de móviles por IMEI es completamente legal, lo que es ilegal es cambiar el número de IMEI. Nosotros NO CAMBIAMOS EL IMEI del teléfono, sólo le ofrecemos un código de liberación a partir de su imei. Cuando usted libera su móvil por IMEI, éste continua siendo el mismo número. CAMBIAR EL IMEI está castigado por la ley con pena de cárcel, es algo similar a cambiar el numero de bastidor de un coche.

CONSERVARÁ LA GARANTÍA DE SU MÓVIL

El móvil no pierde la garantía ya que no se modifica el software al liberarlo. No hay que instalarle nada ni modificarlo. Tampoco se incumple con el contrato actual en su compañía.

FUNCIONA CON CUALQUIER COMPAÑÍA

Cualquiera sea tu compañía de origen podrá ser liberado, y posteriormente lo podrás usar con cualquier operadora.

SIN CABLES NI HARDWARE. SIN RIESGOS PARA SU MÓVIL

Podrás liberarlo fácilmente desde tu casa. Con unos sencillos pasos que te detallaremos (lo puede hacer cualquier usuario, no es necesario ser un experto!). Además no existe ningún riesgo ya que todos los teléfonos que liberamos por IMEI están preparados para aceptar esos códigos. El fabricante ha bloqueado el móvil para la compañía que los ha comprado y ha creado un código con el fin de que sea posible desbloquearlo.


¿Cuáles son las condiciones para la devolución?

- Enlace a las condiciones de uso completas.

- Si por algún motivo no conseguimos el código de desbloqueo de su terminal recibirá una devolución íntegra de su importe inmediatamente.

- Antes de proceder a la devolución siempre intentaremos resolver el posible problema o error. Sin embargo si nos entrega un vídeo donde no muestre que nuestro código de liberación es erróneo, recibirá una devolución íntegra de su importe.

- No aceptamos devolucion si nos entregó su código IMEI incorrectamente. Sea cuidadoso en este aspecto, si nos entrega un IMEI que no es correcto el código de liberación no funcionará y no le podremos devolver el importe del pedido. Lo ideal es que obtenga el IMEI pulsando *#06# en el teclado de su móvil, al escribirlo en el formulario de pedido hágalo con cuidado y compruéblo antes de enviarlo.

- No aceptamos devolucion si su terminal está bloqueado por superar el límite de intentos erróneos. Si es su caso contáctenos para buscar una solución si es posible

- No aceptamos devolucion si a usted solo le queda un intento para introducir el codigo correctamente y no puede realizar una grabacion del imei y error para comprobarlo

- No aceptamos devolucion si su móvil estaba bloqueado por su operador (por impago de facturas o romper el contrato por ejemplo).

- No aceptamos devolucion si su móvil estaba bloqueado por pérdida o robo. Este tipo de bloqueo no es el que tiene cualquier móvil con su operador original, es el que hace una operadora cuando recibe una denuncia por pérdida o robo de un terminal por parte del cliente y no se puede deshacer.

 

Ayuda Alcatel

Cómo liberar Alcatel

Cómo resetear Alcatel

Cómo saber provider ID Alcatel

Cómo saber SRO Name Alcatel

 

Ayuda Blackberry

Cómo liberar Blackberry

Cómo saber PRD Blackberry

Cómo saber MEP Blackberry

 

Ayuda HTC

Cómo liberar HTC

 

Ayuda Huawei

Cómo liberar Huawei

Cómo saber si Huawei está bloqueado y necesita el reset key

 

Ayuda iPhone

Cómo liberar iPhone

Cómo saber operador original iPhone

Cómo saber si mi iPhone es robado o están en lista negra por impago, pérdida, etc...

Cómo saber el IMEI original de un iPhone SAT reparado o sustituido en el servicio técnico

 

Ayuda LG

Cómo liberar LG

LG su teléfono no está personalizado

 

Ayuda Motorola

Cómo liberar Motorola

 

Ayuda Nokia

Cómo liberar Nokia

Como saber si su Nokia tiene intentos

Cómo resetear contador Nokia

Cómo verificar código erróneo Nokia

Cómo obtener archivo LOG de Nokia

Cómo saber si tu Nokia es de nueva seguridad (Especial)

Cómo obtener HASH para Bruteforce Nokia

 

Ayuda Samsung

Cómo liberar Samsung

Phone Freeze Samsung

 

Ayuda Sony Ericsson

Cómo liberar Sony Ericsson

Cómo saber si le quedan intentos Sony Ericsson

 

Ayuda ZTE

Cómo liberar ZTE

Qué modelos puedo liberar ZTE